以下の手順をお試しください。

１．Withings Health Mateアプリのアカウント（メールアドレス）を確認​

▼アカウント（メールアドレス）の確認方法​

左上の丸いアイコン ＞「（右上）歯車マーク」＞「アカウント＆セキュリティ」の画面に​記載されているメールアドレスを確認​

２．Withings Health Mateアプリをアンインストール・再インストールし、Withings Health Mateアプリにログイン​
※手順1で確認したアカウント（メールアドレス）とパスワードでログインしてください。​

３．Withings Health Mateアプリ内でヘルスケアのデータアクセスをすべて許可する​
▼許可方法​
左上の丸いアイコン＞「パートナーアプリ」内の「ヘルスケア」＞「通知を起動する」＞「次へ」＞「すべてオンにする」＞右上「許可」​

４．Withings Health MateアプリにAppleヘルスケアアプリのデータを連動​
▼データの連動方法​
「Withings Health Mateアプリ」＞「歩数」＞「活動量」の画面を開く​
※データの連動にはお時間を要する可能性がございます。時間を空けてご確認ください。​

​５．Vitalityアプリにログインし、Withings Health Mateアプリの接続を解除​

６．Vitalityアプリをアンインストール・再インストール後、Vitalityアプリにログインし、Withings Health Mateアプリを接続​
▼接続方法​
右下「プロフィール」＞「接続・同期」＞接続可能なウェアラブルデバイスとアプリ内の「Withings」＞「接続する」＞ スタートアップガイドＰ7‐8の手順25～28を実施​
スタートアップガイド：https://vitality.sumitomolife.co.jp/notice/startup_guide_android_healthmate.pdf

７．Withings Health MateアプリにAppleヘルスケアアプリのデータを連動​
▼データの連動方法​
「Withings Health Mateアプリ」＞「歩数」＞「活動量」の画面を開く​

※データの連動にはお時間を要する可能性がございます。時間を空けてご確認ください。　​

※Vitalityアプリを開くだけでは歩数は連動しません。​