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ホームよくあるご質問
件名
歯科健診を提出したが、Vitalityポイントが反映されない理由を教えてください。
回答
以下のいずれかの理由が考えられます。
・既に該当会員年度の前半6ヶ月間、後半6ヶ月間のそれぞれの期間で歯科健診のポイントを獲得している
・既に別の予防項目で、該当会員年度の予防ポイントの年間上限「2,000ポイント」を獲得している
なお、受診日が前会員年度期間内の場合には、前会員年度のポイントとして加算されますので、「ポイント履歴」から受診日のポイントをご確認ください。
【確認方法】
ホーム画面上部「ポイント」をタップ
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > 予防全般
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
