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健康診断や予防の健診結果をVitalityアプリへ提出しようとしてもエラーになって提出できません。
回答
スマートフォンのOSバージョンがVitalityアプリの推奨環境でない可能性が高いため、OSのアップデートを実施もしくは機種変更をご検討ください。
カテゴリ
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- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > 予防全般
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
