ご利用のadiClubアカウントとVitalityが連携できていない可能性があります。
アカウントの連携ができているかご確認ください。
Web版アディダスオンラインショップにログインし、画面下部までスクロールして「マイアカウント」をタップ>「接続中のアカウント」をタップしてください。住友生命「Vitality」が表示されていれば、連携済みです。
・住友生命「Vitality」の表示がなく、連携できていない場合
Vitalityアプリからアディダス オンラインショップにアクセスし、adiClubアカウントでログインのうえ連携(※)してください。
adiClubアカウントをお持ちでない場合は、新規会員登録が必要です。
※アディダスアプリをインストールされている場合は、アディダスアプリをアンインストール(削除)した状態で、再度VitalityアプリとadiClubアカウントの連携をお試しください。
連携完了後、再度アディダスアプリをインストールすることで、アディダスアプリからも「Vitality会員特別割引」を適用して購入できます。
なお、商品ページにて「こちらの商品はクーポン適用対象外となります。」の表記があるものは特典対象外です。
対象商品の場合、特別割引価格はカート画面でご確認いただけます。
・アカウントが連携済みにもかかわらず、割引が適用されない場合
以下1~3を順にお試しください。
1.Vitalityアプリからログアウト・再ログイン
【ログアウト方法】 ホーム画面最下部の「プロフィール」>右上歯車のマーク」>ログアウト
2.キャッシュの削除
3.(Adidasアプリをインストールされている場合)Adidasアプリの再インストール