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件名
体験版からVitalityスマートに加入したがポイントが減った。なぜですか。
回答
Vitalityスマート契約日（Vitalityスマート申込日の属する月の1日）以降のポイントのみ引き継がれます。
Vitalityスマート契約日以前に獲得したポイントは、Vitalityスマートに引き継がれずアプリ上も表示されません。
カテゴリ
関連するFAQ
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■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
