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よくあるご質問
件名

クーリング・オフの電磁的記録による申し出は専用フォーム以外の方法（メール、ＳＮＳ等）ではできないのですか？

回答
電磁的記録でのお申し出については、原則として、専用フォームからのお申し出をお願いさせていただいておりますが、他の方法によるお申し出であっても、申込日または注意喚起情報の交付日のいずれか遅い日からその日を含めて８日以内のお申し出であることが確認できる場合には、受け付けさせていただいております。
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