よくあるご質問
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Vitalityプラン会員に入会しているが、ルネサンスの会員証を持参するのを忘れてしまいました。今日はフィットネスジムで運動してもVitalityポイントは付与されませんか?
回答
チェックインの際にルネサンススタッフにお申し出いただき、専用の受付用紙に必要事項を記入していただきます。
その後、スタッフがチェックイン処理をすることでVitalityポイントは付与されます。
■本商品のご検討にあたっては、「設計書(契約概要)」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控(兼解約返戻金額表)」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。