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ホームよくあるご質問
件名
《デザイン変更》アクティブチャレンジのルーレットで当たったチケットを確定しようとすると違うチケットが表示されます。
回答
「実際に当たったチケット」と「ルーレットの画面で正面に止まったチケット」が異なるという事象を確認しております。
ルーレットの画面上で青枠で表示されているチケットが、当選したチケットです。
Vitalityアプリのデザイン変更に伴うその他のご質問については、こちらをご確認ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
