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件名
Vitalityジャーニーで設定した歩幅を変更しようとしたところ、画面が固まり変更できません。
回答
歩幅を入力後「保存して続ける」が押下できない場合は、Vitalityアプリからログアウト・ログイン後に再実施してください。
【ログアウト方法】
・Androidの場合：（アプリ画面 左上）「≡」＞設定＞ログアウト
・iPhoneの場合：（アプリ画面 右下）プロフィール＞設定＞ログアウト
【ログアウト方法】
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・iPhoneの場合：（アプリ画面 右下）プロフィール＞設定＞ログアウト
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > 運動全般
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
