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よくあるご質問
件名

Vitalityコインに関するよくある質問を教えてください。

回答
Vitalityコイン まとめページ
Vitalityコインに関するよくある質問は、以下をご確認ください。
Vitalityコインの基本情報 ＋

Vitalityコインとは

Vitalityコイン専用サイトはどこにありますか

Vitalityコインはどうすれば獲得できますか

Vitalityコインに有効期限はありますか

交換できる電子マネーギフト等の種類は、何がありますか

SMS認証 ＋

SMS認証が届かない場合の確認事項を教えてください

SMS認証を受信できる端末（スマートフォン等）を持っていない場合のコイン交換方法を教えてください

SMS認証が機種変更前の電話番号に届くため確認できません

コインサイトの操作・お困りごとについて ＋

Vitalityコインから電子マネーギフト等への交換方法を教えてほしい

【iPhone】PayPayポイント・dポイントへ交換する際、エラー画面が表示されます

【Android】PayPayポイント・dポイントへ交換する際、エラー画面が表示されます

「システムエラーが発生しています」と表示され、アクセスできません

システムエラー画面の説明用画像
ギフトのご利用にあたって ＋

Vitalityコイン交換後、「電子マネーギフト等受取可能メール」が届かず、ギフトID等の確認が出来ません

Vitalityコイン交換後、カード残高（もしくは各メーカーのサイト）に反映されていません

【ドルつみ Vitality】健康増進保険料の払込みについて ＋

保有しているコインを、健康増進保険料に払込む方法を教えてください（任意払込み）

ドルつみVitalityの契約日前に、Vitalityコインを健康増進保険料の任意払込みに充てることはできますか

ドルつみ Vitalityに加入していないが、Vitalityコインを健康増進保険料の任意払込を選択（交換）してしまった、どうしたらいいですか

獲得したVitalityコインはすべて自動払込みが可能ですか

参考になりましたか？
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■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。

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