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件名
Vitalityアプリの健康診断・予防の入力画面で『完了』『次へ』『OK』等のボタンが押せません。
回答
受診日・数値を、正しく入力しているかを確認ください。
または、スマートフォンの文字サイズや画面表示を大きくしている場合、小さめに変更のうえ再度お試しください。（アップロードボタンがない場合も同様です。）
※変更方法はスマートフォンの機種により異なります。ご自身で確認してください。
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > Vitality健康診断 > Vitality健康診断全般
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 予防 > 予防全般
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
