スマートフォンを機種変更する場合、以下の点にご留意ください。
■機種変更前■
１． Vitalityアプリの「接続・同期」から運動データを同期し、直近の運動ポイントを獲得ください。
２．２段階認証を設定されている場合は解除が必要です。（メールアドレス・電話番号の変更がない場合は解除不要です。）
＊獲得した運動ポイントやアクティブチャレンジのチケットはVitality会員ごとに管理していますので、機種変更後もご確認（ご利用）いただけます。
■機種変更後■
１．スマートフォンへVitalityアプリをインストールしてください。
２．Vitalityアプリへログインし、「ポイント」から運動ポイント、「特典の獲得状況」から獲得済みのアクティブチャレンジのチケットが保存されていることを確認してください。
３．Google Fitやヘルスケア等の歩数計測アプリをご利用されている場合、「接続・同期」から再接続を行ってください。
４．機種変更前と変わりなく運動データが同期されているかどうかご確認ください。