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iPhoneX／11／12でVitalityアプリの画面上で、文字が重なって表示されてしまい文章を読むことができない。どうすればよいですか？
回答
Vitalityアプリの画面上の文字が重なって表示されてしまう場合、お使いのスマートフォンの設定の影響を受けている場合があり、以下の2点の操作を行うことで解消されます。
①「設定」→「画面表示と明るさ」→「文字サイズを変更」→７段階のうち５段階目より下に変更。
②「設定」→「画面表示と明るさ」→「文字を太くする」→「OFF」に設定。
操作後、Vitalityアプリを再度開き直すことで改善します。
操作をしても表示が変わらない場合は、Vitalityサービスセンター(0120-307-864)へご連絡ください。
①「設定」→「画面表示と明るさ」→「文字サイズを変更」→７段階のうち５段階目より下に変更。
②「設定」→「画面表示と明るさ」→「文字を太くする」→「OFF」に設定。
操作後、Vitalityアプリを再度開き直すことで改善します。
操作をしても表示が変わらない場合は、Vitalityサービスセンター(0120-307-864)へご連絡ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
