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よくあるご質問
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《デザイン変更》Vitalityアプリを開こうとしても、すぐにアプリが落ちてしまいログインできません。

回答
以下１～３を順に実施してください。
１．キャッシュの削除（キャッシュ削除方法）
２．Vitalityアプリのアンインストール・再インストール
※歩数計測用アプリとの再接続が必要です。
※これまで連動されたデータおよび未使用のチケット情報等は消去されません。
３．スマートフォンの再起動

Vitalityアプリのデザイン変更に伴うその他のご質問については、こちらをご確認ください。
参考になりましたか？
お問合せはこちら

■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。

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