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ホームよくあるご質問
件名
【Vitality】ホーム画面「ポイントメニュー」各項目のポイントを合計しても、ホーム画面上部のポイントと一致しません。
回答
運動ポイントが14,000ポイントを超えて獲得されている場合に発生します。
14,000ポイント到達後の表示は画面ごとに以下のとおり異なります。
ホーム画面上部の「ポイント」には
14,000ポイントを超えた分の運動ポイントは加算されません。
ホーム画面「ポイントメニュー」には
14,000ポイント到達後も、獲得されたポイントが加算表示されます。（例：18,200／14,000ポイント）
そのため、ホーム画面上部のポイントとホーム画面「ポイントメニュー」各項目のポイントの合計は一致しません。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
