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ホームよくあるご質問
件名
《デザイン変更》Vitalityアプリのログイン画面でパスワードの入力を間違えてしまい、「不正なアクセスが試行されたためアカウントがロックされました」と表示されました。
回答
パスワードの入力を一定回数間違えてしまった場合に、「不正なアクセスが試行されたためアカウントがロックされました」という文言が表示されます。
Vitalityアプリのログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの場合」からパスワードの再設定をしてください｡
Vitalityアプリのデザイン変更に伴うその他のご質問については、こちらをご確認ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
