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ホームよくあるご質問
件名
Vitalityアプリでメール配信停止を設定しているにも関わらず、なぜメールが届くのでしょうか。
回答
Vitalityアプリ内の「通知設定」にてメールの受信OFF設定をされている場合でも、契約上の重要なお知らせについては、メール配信しています。契約上の重要なお知らせとなる基準は、以下のとおりです。
１．健康増進乗率適用特約が付加された保険契約に関するお知らせ
・翌年度保険料のご連絡 等
２．Vitality健康プログラム契約に関するお知らせ
・Vitality健康プログラム契約の継続・消滅等に関する情報
・Vitalityポイント・ステータスの状態に関する情報
・Vitalityポイント・ステータスの向上に資する情報
・特典（リワード）の利用・活用に関するご案内 等
カテゴリ
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
