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件名
（iPhone）Fitbitのウェアラブルデバイスの歩数より、Vitalityアプリに反映される歩数（ポイント）が少ない。
回答
Fitbitのウェアラブルデバイスをご利用の場合、「Fitbitのウェアラブルデバイス→Google Health→Appleヘルスケア→Vitalityアプリ」の順でデータが連動します。
「Google Healthアプリ」と「Appleヘルスケアアプリ」の歩数が大幅に相違する場合は、以下の手順でAppleヘルスケアの設定を変更してください。
手順および、項目の表示は、iPhoneのOSや端末設定によって異なる場合がございます。
【操作手順】
1．Appleヘルスケアアプリを開き、「歩数」をタップ
2．画面を下方にスクロールし、「データソースとアクセス」をタップ
3．「データソースとアクセス」画面を下方にスクロール
4．画面右上の「編集」をタップ
5．データソースの各項目の右端にある「≡」を押しながら、「Google Health」を一番上に並び替える
6．「iPhone」「Google Health」以外のアプリについては、ヘルスケアアプリとの接続を停止する（データソースの編集中に表示されるチェックマークをタップいただくことで接続停止となります）
※Appleヘルスケアへ連携されるデータは「Fitbitのウェアラブルデバイスが計測した歩数」であり、Google Healthアプリのホーム画面に表示される歩数と多少の差異が生じる場合があります。
カテゴリ
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > 運動 > ウェアラブルデバイス
- よくあるご質問 > 住友生命「Vitality」 > ポイント > ポイント獲得方法
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
