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件名
新会員年度開始時に今まで獲得したVitalityポイントが０になってしまいましたが、なぜですか。
回答
Vitalityポイントは会員年度ごとにカウントされるため、新会員年度開始時に表示が切り替わります。
カテゴリ
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
