スミセイダイレクトサービスでマイナンバーを登録する際、マイナンバーカード(個人番号カード)を読み取った後、「次へ」ボタンを押すと、以下のエラーメッセージが表示される可能性があります。
「個人番号カードの署名用電子証明書が失効しています。公的個人認証サービスポータルサイトをご確認の上、電子証明書の更新手続きを行ってください。(ENBMOE010120D)」
この場合、マイナンバーカードの電子証明書が失効している状態になっています。
お近くの市区町村窓口にお問い合わせいただき、更新手続きを行ってください。
お手数をおかけしますが、更新手続き完了後、再度お手続きいただきますようよろしくお願いいたします。