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件名
アクティブチャレンジで獲得したローソンのチケットのバーコードは表示されるのに、店頭で読み込みエラーとなり、交換できません。
回答
ローソンのチケットについてはご利用済みの情報が即時反映される仕様ではないため、ご利用済みであってもバーコードが表示されたままの場合があります。ご了承ください。
ご利用後はご自身で「利用済み」にチェックをお願いします（ドリンクチケットご利用後に「完了」を押すと「利用済みにチェックをつけますか？」と表示されます）。
アクティブチャレンジの未使用のチケットと使用済のチケット見分け方については以下をご覧ください。
こちら
ご利用後はご自身で「利用済み」にチェックをお願いします（ドリンクチケットご利用後に「完了」を押すと「利用済みにチェックをつけますか？」と表示されます）。
アクティブチャレンジの未使用のチケットと使用済のチケット見分け方については以下をご覧ください。
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関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
