- ご契約者さま
- 保険をお考えのお客さま
- 住友生命「Vitality」
- 法人のお客さま
- 住友生命について
ホームよくあるご質問
件名
機種変更時にメールアドレスが変更となりました。Vitalityアプリにログインできますか。
回答
パスワードがお分かりの場合は、Vitalityに現在ご登録のメールアドレスでログイン可能です。
Vitalityアプリにログイン後、メールアドレスを変更してください。
【変更方法】
右下「プロフィール」＞右上歯車のマーク＞ログイン設定＞E-mailアドレス欄
変更前のメールアドレスが既に使用できずパスワードをお忘れの場合は、Vitalityサービスセンター（0120-307864）へご連絡ください。
本人確認後メールアドレス変更のお手続きを行います。（２段階認証のメールを受け取ることができない場合も同様です）
カテゴリ
関連するFAQ
■本商品のご検討にあたっては、「設計書（契約概要）」「注意喚起情報」「ご契約のしおりー定款・約款」「申込内容控（兼解約返戻金額表）」を必ずご覧ください。
■Vitality健康プログラム契約のご検討にあたっては「Vitality健康プログラム規約」「Vitalityウェブ・アプリ利用規約」「Vitalityポイント獲得ガイド」「特典ご利用ガイド」を必ずご覧ください。
