保険料のご入金手続き等で、当社の役職員がお客さまから現金をお預かりすることはございます。ただしその際は、必ず当社所定の領収書を発行いたします。

また当社の役職員が、次のような対応を行なうことはありません。
万が一、このような申し出があった場合は、すぐに応じたりせず、当社スミセイコールセンターへご連絡ください。

・個人のお客さまから「投資目的」で金銭をお預かりする。
・一部の役職員にのみ認められた特別な口座がある、特別な金利で運用すると持ちかける。
（当社にはそのような口座や金利は一切存在しません。）
・当社所定の領収書ではなく、市販の領収書（私製領収書）で現金をお預かりする。
・スミセイダイレクトサービスなどの暗証番号をお聞きして、代わりに手続きを行う。