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Q
ソフトバンクの特典のスマート体組成計は、Vitality家族プランに加入していれば、標準プランの家族と、共有してBMIの
ポイント
を獲得することができますか?
A
標準プラン・家族プランどちらに加入いただいている会員であっても、ご自身以外の会員が購入したスマート体組成計を使って、BMI
ポイント
を獲得いただくことができます。
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
家族プラン
Q
ルネサンスオンラインレッスンを受講した後、Vitality
ポイント
はすぐに反映しますか?
A
ルネサンス オンラインレッスンを受講した場合のVitality
ポイント
は原則、受講した翌日中に反映されますが、2日ほどかかる場合があります。2日経過しても反映しない場合は、誠にお手数をお...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
ルネサンスオンラインレッスン
>
ポイント獲得・キャンセル・その他
Q
マーソ検診予約特典で受診した場合、T
ポイント
付与の対象となりますか?
A
特別な記載がない限り、T
ポイント
付与の対象外です。詳細は人間ドック・健診予約サイト「MRSO(マーソ)」のお問い合わせページのフォームからお問い合わせいただくか、コールセンターへお...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
マーソ
Q
ゴルフでVitality
ポイント
を獲得するためには、何を提出したらよいですか。
A
ゴルフで
ポイント
を獲得するためには、ゴルフ場で発行された個人名のプレイフィー領収書をご提出ください。 なお、個人名のプレイフィー領収書が発行されない場合は、「ゴルフ場が発行する...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
運動全般
Q
ティップネスの入会手続き(利用開始日)当日から、ジム利用に伴うVitality
ポイント
は付与されますか?
A
利用開始日当日から、Vitalityアプリへ電子スタンプを押印していただくことで、Vitality
ポイント
は付与されます。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
ティップネス
Q
既にVitalityプラン会員に入会していますが、ティップネスの会員証を持参するのを忘れてしまいました。今日はフィットネスジムで運動してもVitality
ポイント
は付与されませんか?
A
...プリへ電子スタンプを押印していただくことで、Vitality
ポイント
は付与されます。 ※ただし、セルフジム店舗のセルフジム時間、FASTGYM24は、セキュリティカードをお忘れになると入館できませ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
ティップネス
Q
ティップネスではVitalityプラン会員でないとVitality
ポイント
は付与されませんか。
A
どんなプランであっても、Vitality会員であれば、ジム利用時にVitalityアプリへ電子スタンプを押印していただくことで、Vitality
ポイント
は付与されます。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
ティップネス
Q
健康増進活動(運動等)を行いましたが、メーカーアプリとVitalityアプリとの間で、運動データ(
ポイント
)が反映していない日があります。どうしたらよいですか?
A
Vitalityアプリに正しく運動データ(
ポイント
)が反映されるまでに、最大2日程度お時間を要する場合があります。お時間をあけてから、改めてご確認ください。 なお、お時間をあけても運動デ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
健康プログラム開始にあたってよくあるご質問
>
デバイス接続方法
Q
既にVitalityプラン会員に入会していますが、JOYFITの会員証を持参するのを忘れてしまいました。今日はフィットネスジムで運動してもVitality
ポイント
は付与されませんか?
A
...ムはご利用いただけます。また、ジム利用時に、Vitality
ポイント
は付与されます。 ※ただし、スタッフが常駐している時間帯に限ります。常駐の時間帯は店舗によって異なります。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
JOYFIT
Q
JOYFITを利用する場合、Vitalityプラン会員でないとVitality
ポイント
は付与されませんか?
A
JOYFITを利用する場合、Vitalityプラン会員だけが、Vitality
ポイント
を付与されます。
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
特典(リワード)
>
JOYFIT
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