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Q
会員年度2年目以降の特典(リワード)に適用されるステータスについて教えてください。
A
特典(リワード)に適用されるステータスは、以下のいずれか高い方のステータスを適用します。1.前会員年度末時点の
ポイント
獲得状況によって判定されたステータス2.特典利用時点の会員年...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
Vitality健康プログラム全般
Q
Vitality福利厚生タイプとVitalityスマートは何が違うのですか。
A
ポイント
メニューや対象特典(リワード)等は同じです。一方、ご利用料についてVitality福利厚生タイプは企業様負担となり、Vitalityスマートはご利用者様負担となります。 ※Vitality福利厚...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
Vitality福利厚生タイプ
Q
運動データがVitalityアプリに反映されない
A
Vitalityアプリに正しく運動データ(
ポイント
)が反映されるまでに、最大2日程度要する場合があります。時間をあけて改めて確認してください。時間をあけても運動データが反映されない場合は...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
OMRON connect(オムロンコネクト)とVitalityアプリの同期方法
A
...行うことで、Vitalityアプリにも運動データが連動され、
ポイント
獲得が可能となります。なお、OMRON connectからVitalityアプリへの同期頻度は、4時間毎、1日あたり最大6回です。(※)OMRON co...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Fitbitアプリ(フィットビット)とVitalityアプリの同期方法
A
...行うことで、Vitalityアプリにも運動データが連動され、
ポイント
獲得が可能となります。(※) アプリ画面を下にスワイプして離す、デバイスの同期ボタンを押す等でもデータを連動することがで...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Polar Flow(ポラールフロー)とVitalityアプリの同期方法
A
...行うことで、Vitalityアプリにも運動データが連動され、
ポイント
獲得が可能となります。(※)アプリ画面を下にスワイプして離す、デバイスの同期ボタンを押す等でもデータを連動することができ...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Garmin Connect(ガーミンコネクト)とVitalityアプリの同期方法
A
...行うことで、Vitalityアプリにも運動データが連動され、
ポイント
獲得が可能となります。(※) アプリホーム画面の右上に表示される矢印が円形にデザインされたアイコンをタップするか、自動で...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
AppleヘルスケアとVitalityアプリの同期方法
A
歩数・心拍数を連動して
ポイント
を獲得するためには、Vitalityアプリにログインが必要です。ログイン時から2週間運動データは遡ります。前回の同期から8時間以内の場合は、「手動で同期」す...
よくあるご質問
>
住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Samsung Health(サムスンヘルス)とVitalityアプリの同期方法
A
歩数を連動して
ポイント
を獲得するためには、Vitalityアプリにログインが必要です。ログイン時から2週間運動データは遡ります。前回の同期から8時間以内の場合は、「手動で同期」することで...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
>
運動
>
ウェアラブルデバイス
Q
Google Fit(グーグルフィット)とVitalityアプリの同期方法
A
歩数を連動して
ポイント
を獲得するためには、Vitalityアプリにログインが必要です。ログイン時から2週間運動データは遡ります。前回の同期から8時間以内の場合は、「手動で同期」することで...
よくあるご質問
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住友生命「Vitality」
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運動
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